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    台灣宿配網個資全外洩 僅通知業者而非用戶 處理態度引發質疑

    訂房網站「台灣宿配網」今日被網友爆料,近日網站遭到駭客攻擊,民眾個資全部外洩,已傳出有多名網友接到偽裝成民宿客服人員的詐騙電話。(圖擷取自「台灣宿配網」官網)

    訂房網站「台灣宿配網」今日被網友爆料,近日網站遭到駭客攻擊,民眾個資全部外洩,已傳出有多名網友接到偽裝成民宿客服人員的詐騙電話。(圖擷取自「台灣宿配網」官網)

    2020/10/16 22:00

    〔即時新聞/綜合報導〕訂房網站「台灣宿配網」今(16)日被網友爆料,近日網站遭到駭客攻擊,民眾個資全部外洩,已傳出有多名網友接到偽裝成民宿客服人員的詐騙電話,但「台灣宿配網」僅通知配合的民宿業者網站遭駭,要求業者更換密碼,並未告知客戶網站個資外洩的消息,讓差點受騙的網友氣憤難平。

    根據網友爆料指出,他在今日晚間接到自稱「民宿業者的客服人員」的詐騙電話,電話中對方說,在6月訂房時因為系統錯誤,導致當初的訂單變成團客單,進而多訂到10天的房間,叫他提供信用卡背後的資料來取消作業,還可以加贈折價券,由於對方提供的資訊都相當精準,讓該名網友差點受騙上當。

    該名網友在查覺有異後,立刻致電當初訂房的民宿業者,業者表示,近日「台灣宿配網」有致電給業者,告訴他們因為近日網站遭駭,客戶的個資全部外洩,要求業者更改密碼。

    網友在貼文中氣憤表示,「台灣宿配網」在得知網站個資外洩後,為何僅通知配合業者更換密碼,卻未個別通知客戶,而僅在臉書告知?台灣宿配網的處理態度遭到質疑。

    「台灣宿配網」本月6日在臉書發文公告,近日有人假裝民宿或客服來詐騙的消息,下面也有多名網友表示自己都有接到詐騙電話,網站個資遭外洩的案例非單一個案。「台灣宿配網」在該篇貼文中說明「我方接獲消息後,已即時將資安再升級,且將所有密碼全數更換,已與本公司配合的金流平台確認,旅客刷卡帳戶沒有外洩問題,請旅客放心」,並提醒民眾接到類似電話應多加求證,切勿輕易上當。

    ☆自由時報電子報提醒您,防詐騙專線︰165,報案專線︰110☆

    網友爆料指出,他在今日晚間接到自稱「民宿業者的客服人員」的詐騙電話,由於對方提供的資訊都相當精準,讓該名網友差點受騙上當。(圖為網友提供)

    網友爆料指出,他在今日晚間接到自稱「民宿業者的客服人員」的詐騙電話,由於對方提供的資訊都相當精準,讓該名網友差點受騙上當。(圖為網友提供)

    「台灣宿配網」本月6日在臉書發文公告,近日有人假裝民宿或客服來詐騙的消息,下面也有多名網友表示自己都有接到詐騙電話,網站個資遭外洩的案例非單一個案。(圖擷取自「台灣宿配網」粉專)

    「台灣宿配網」本月6日在臉書發文公告,近日有人假裝民宿或客服來詐騙的消息,下面也有多名網友表示自己都有接到詐騙電話,網站個資遭外洩的案例非單一個案。(圖擷取自「台灣宿配網」粉專)

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