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進入金門80歲嬤吃早餐噎到 「119」電話指導成功救命
金門119報案中心24小時都有專業派遣人員，遇有緊急狀況可在第一時間透過線上指導，提供救護諮詢。（圖由金門縣消防局提供）
〔記者吳正庭／金門報導〕金門縣消防局今天提醒，家中如有人發生異物在食道梗塞，可立即撥打「119」報案，勤指中心除派車馳援，也會透過電話口頭協助，雙管齊下；日前有1名年逾8旬長輩的家人求救，就是執勤人員以電話隔空指導，在救護車抵達前，第一時間啟動「空中救援」行動，讓子女順利以心肺復甦術救回老母親。
縣消防局表示，12月15日上午8時左右，有1位老太太家中吃早餐被噎到，第1時間無法咳出，整個人坐在椅子上呈昏迷狀態。女兒馬上撥打「119」電話向消防局求救。
消防局救災救護指揮中心除立即派出救護車馳援，也由執勤員透過電話指導，先要求家屬手機開擴音，再循序漸進執行壓胸等CPR急救措施，家屬按壓不久，年逾八旬的母親吐出異物、恢復意識，呼吸獲得改善，再經趕抵現場的消防局專責救護人員評估生命徵象後，將母親送至醫院追蹤觀察，並於當日康復出院。
消防局表示，事後老太太女兒特別致電119勤務中心，感謝當班執勤員一步步在電話中冷靜引導她實施急救，才不至於慌張失措，讓母親及時獲救。
消防局長翁宗堯說，119報案中心24小時都有專業派遣人員協助緊急救護諮詢，鄉親若遇有緊急案件，如異物梗塞、心肺功能停止或孕婦急產等需線上指導時，都能立即給予現場人員心理上安撫及指導，提供正確的緊急救護處理步驟，維持傷病患的生命徵象，以等待消防局中（高）級救護技術員趕抵現場，再持續接手緊急救護工作。
