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進入計程車司機報事故錄音檔公開 司機報案沒人信
計程車被飛機撞成稀爛。（資料照，記者陳志曲攝）
〔記者蕭婷方／台北報導〕皇冠車隊周姓計程車司機昨日下午於環東大道上，遭復興航空墜毀客機機翼擦撞，差0.5秒險喪命，司機逃過一劫後立即向車隊表示遭飛機擦撞，結果被誤認為「是遙控飛機嗎」？
皇冠大車隊表示，昨天事發後，網路上便有一份司機與車行對話的「錄音逐字稿」，內容是客服以戲謔的口吻回應司機的回報電話，許多網友誤信，讓車隊從昨天到今早接投訴電話「接到手軟」。為澄清，今天特意「還原真相」，公布司機回報、車行報119、車行回撥司機錄音檔。
當時司機倖存後立即冷靜向車隊回報，「飛機掉到環東大道上了，還撞到我的車需要立即處理」，需要救護車支援，原接線內勤人員驚嚇之餘，立即將通話轉給資深內勤處理。司機表示，「車子被飛機砸到，整個都爛掉了」，內勤人員還一度問「是遙控飛機是不是？」，惹得司機激動強調，「不是遙控飛機，是有人駕駛的小型飛機」，內線人員才驚覺狀況不對，詢問是否有人員傷亡，與乘客狀況。
內線人員立即撥打電話給119，第一通電話為語音，所有急救專線都被打爆，第二通電話也等待超過20秒才撥通。後來車行為安撫司機再度撥打，司機除要求與家人連絡報平安外，還冷靜向車隊詢問該如何處理。
據皇冠車隊服務部經理李謀衛轉述，昨至醫院探望周姓司機，司機腦中一片空白，也因情緒驚魂未定，全身不停激烈顫抖，現仍情緒激動不願受訪。
李謀衛說，周姓司機為無障礙計程車司機，平時與同事的互動不錯，半年前剛因心臟疾病開刀，怎知返回崗位不久就發生意外，還好人平安沒事。
至於計程車賠償問題，李衛謀估計，無障礙計程車很難修理，可能要換一輛新的了，後續還待復興航空接洽。
