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進入公私部門合作社會安全網 竹縣府提高至主管層級
新竹縣長楊文科指示提高社會安全網有關單位層級至縣府主管層級，並整合各地區公私部門合作，以保護縣民為第一優先。 （竹縣府提供）
〔記者廖雪茹／新竹報導〕日前屏東發生精障人士對超商女店員挖眼傷害事件，震驚社會；為避免類似憾事再發生，新竹縣長楊文科指示縣府衛生、社會、警政、消防等單位，強化對於精神疾病相關個案管理通報、關懷慰問、報案處理通報、護送就醫的聯繫合作，以人權及治療為目標，避免發生任何破網漏接的可能性。
楊文科表示，強化社會安全網刻不容緩，他也指示提高社會安全網有關單位層級至縣府主管層級，並整合各地區公私部門合作，協助社福中心、鄉鎮市公所、警政消防衛生單位以及地區重要民間組織等資源共享，以保護縣民為第一優先。
社會處表示，近日各有關單位與衛福部召開強化社會安全網計畫會議，並提出四大策略：策略一、擴增家庭服務資源，提供可近性服務；策略二、優化保護服務輸送，提升風險控管；策略三、強化精神疾病及自殺防治服務，精進前端預防及危機處理機制；策略四、強化部會網部資源布建，拓展公私協力服務。
縣府也以「以家庭為中心，以社區為基礎」積極增建新竹縣社福中心，在本月初啟用新竹縣第五座-橫山社福中心，透過社福中心可近性及方便性的服務輸送，讓民眾都能享有在地的社會福利中心的服務。
衛生局指出，持續定期追蹤輔導精神疾病個案，其中極少數具有合併傷害保護案件的個案，除維持至少每週1次面訪關懷的次數外，將提升平日聯繫關心頻率，隨時掌握個案情況。
另在強化社安網部份，近年竹縣持續擴增心理衛生社工人力，服務涵蓋率為全縣80.92%，除加強精神疾病個案關懷，追蹤個案定期就醫、規則服藥、病情變化監控及自殺風險評估等面向，也提供密集訪視服務，以避免加害人因服務需求未獲滿足而導致暴力及自殺潛在風險，造成再次施暴或自殺憾事，同時也針對加害人的家庭、經濟、就業、居住及社福等面向的需求，提供整體性評估，落實以「家庭為中心」的服務。
