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進入健身房消費糾紛未解決 苗栗民眾黨候選人率員陳情
健身房消費爭議糾紛未解決，民眾黨苗栗縣立委第一選區候選人朱哲成（右一）率當事人前往苗縣府陳情。（記者張勳騰攝）
首次上稿12:20
更新時16:58（新增業者說明）
〔記者張勳騰／苗栗報導〕民眾黨苗栗縣第一選區候選人朱哲成與不分區立委排名第一名的賴香伶，今天率多位World Gym苗栗縣竹南店消費者自救會成員前往苗栗縣政府前廣場陳情，指控無故被開除會籍，所繳費用未能取回及店內教練對女性言語不當，要求苗縣府消保官介入，力爭消費者權益。苗縣府消保科長黃俊碩受理陳情案後表示，會立即調查處理。
World Gym世界健身發聲明駁斥，稱黃姓會員先違反合約規定，向其他會員銷售健身課程，因此按規定終止會籍，但該會員卻遲未到店辦理退費事宜；而針對性騷疑雲，經內部調查教練並無任何肢體碰觸之踰矩行為。
此外，有會員批業者內部一項健身器材因噪音問題引發鄰居反應，但未自行解決反而張貼告示要求會員須請專業教練才能使用，等同變相再收費，World Gym世界健身澄清，考量環境噪音問題，公告用意僅提醒會員依正確方式使用，亦可請教練指導，絕無變相收費行徑。
朱哲成指出，World Gym竹南店成立約半年，出現消費爭議，許多會員向店家溝通無效而集體向他陳情，20多名並組成自救會爭權益，希望苗縣府能介入調查。
自救會黃先生控訴，自己無預警遭到該健身房解除會籍，且無任何文件通知，令他相當錯愕，目前還有4、50堂教練課程已預繳費用，剩下約6、7萬元的尚未退費。
自救會員阿金指控，認識的1名女高中參觀該健身房，卻有教練以言語甚至肢體接觸女高中生，造成女學生的不舒服，事後還求助身心科治療。
自救會阿包說，入會時業務介紹店內所有設施都能夠使用，後來其中一項健身器材藥球卻因為隔壁鄰居反應過於吵雜，店家便張貼公告說必須請專業教練才能使用，等於變向在跟會員另外收費，很不合理，店家應自行調整噪音問題而非違反承諾修改規定。
賴香伶指出，該健身房被消費者要求退費1個月還未處理，應該下架這種企業單位。且企業接受消費者申訴，應於15日內主動對話解決，消保單位受理後也應啟動調查。
賴香伶強調，如自救會員所述，被無預警解除會籍，店家擅自更改器材使用資格，都可能違反定型化契約法令規定，且牽涉教練是否適任等問題，她希望苗縣府消保官能詳加調查。
苗縣府消保科長黃俊碩（左一）表示受理陳情案後，會立即調查處理。（記者張勳騰攝）
