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進入台鐵有座無票？蕭美琴訴求票務更新
花蓮蘇小姐在臉書上貼出一張相片質疑台鐵列車常訂不到票上車卻發現滿是空位。（記者王錦義翻攝）
〔記者王錦義／花蓮報導〕明天就要投票，許多花東民眾都提前搭車返鄉，花蓮蘇小姐在臉書上貼出一張相片說，她昨晚整夜訂回花蓮的火車票「班班沒票」本來打算搭客運接宜蘭羅東站再回去，沒想到車站臨櫃買有票，上車後更讓她驚呆「月台上看每節車廂都有空位，上了第一車廂，幾乎空。」
對於常有花蓮旅客訂無票上車卻有空位的問題，台鐵花蓮運務段長張建曆說，看網友貼的相片，應該是莒光號列車，莒光號原本利用率就比較低，所以車上留有空位很正常，例如明天投票日，目前車票幾乎全數售光，僅剩下明早6、7點的柴油自強跟莒光號有位置，但數量也不多，若沒有買到票返鄉投票的旅客，建議可以利用鐵公路聯運，坐客運到宜蘭羅東，轉乘區間車返回花蓮。
而有網友質疑車票遭特定旅行社訂光，認為是想要影響花蓮選舉的奧步？張建曆強調，團體車票佔總座位數的25%，約6000多個位置，連假期間更降低到20%，春節期間則是完全取消團體票；這次投票日，特別有加開東部幹線（含南迴線）自強號30列、莒光號16列、復興號7列，計53列次，增加的運能應可以滿足返鄉投票民眾需求。
對於網友張貼火車有座無票的現象，立委蕭美琴說，台鐵目前使用的第三代票務系統啟用於2004年，早已超過10年更新年限，除訂票流程複雜，還有影響更大的配票模式僵化、系統漏洞百出導致黃牛輕易掃票，及剩餘票數不透明等問題。蕭美琴從2012年起，即在立法院針對台鐵車票被壟斷問題質詢時任交通部長毛治國，並持續在立院交通委員會針對此問題進行質詢。
蕭美琴指出，行政院終在2015年7月審定通過交通部鐵路局「鐵路票務系統整合再造計畫」希望這次選舉花蓮人能支持她進入立法院，她將持續督促系統更新進度，期能盡快上線使用。蕭美琴自己也常跟著花蓮鄉親站火車、分段買票，網路上也有很多網友分享搭車時遇到蕭美琴的經驗，她說，自己對花蓮人買不到車票的痛苦感同身受，當選連任後絕對會持續盯著台鐵局進度。
網友質疑台鐵經常訂不到票上車卻多空位，懷疑是有旅行社包下車票影響想要返鄉投票民眾的意願。（記者王錦義翻攝）
花蓮縣立委候選人蕭美琴（左一）之前提出東部交通政見，其中就包含台鐵票務更新。（資料照，記者王錦義攝）
花蓮縣立委候選人蕭美琴（中）之前提出東部交通政見，其中就包含台鐵票務更新。（資料照，記者王錦義攝）
