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中製烤箱無端爆炸!官方冷回:烤箱本有自爆率非劣質品

蘇姓男子表示,他購買美的烤箱在正常使用過程中突然爆炸,聯繫客服後,官方竟回應「烤箱有自爆率」,不承認是劣質產品。(擷取自微博N視頻)

蘇姓男子表示,他購買美的烤箱在正常使用過程中突然爆炸,聯繫客服後,官方竟回應「烤箱有自爆率」,不承認是劣質產品。(擷取自微博N視頻)

2021/03/25 13:31

〔即時新聞/綜合報導〕中國近日發生一起買賣糾紛,山東一名蘇姓男子表示,他購買美的烤箱在正常使用過程中突然爆炸,聯繫客服後,官方竟回應「烤箱有自爆率」,不承認是劣質產品,引起網友一片譁然。

綜合中國媒體報導,事件發生在山東濰坊市,一名蘇姓男子上週六(20日)正常使用美的烤箱時,過程中突然發生爆炸,玻璃炸裂、零件四散,嚇得他立即向客服反應,質疑產品品質出狀況。

報導指出,官方工作人員聞訊卻冷回道,「烤箱有其自爆機率,並不屬於劣質產品範疇」,事件遭PO上網後引發輿論譁然,美的官方最終提出退貨及200元人民幣(約合新台幣875元)補償的方案,獲得蘇男同意和解。

中媒報導指出,不久前也曾發生類似事件,美的烤箱玻璃門自爆,對此,中國家電產業分析師劉步塵認為,若不斷發生類似事件,代表該廠商烤箱玻璃技術不佳,不應推向市場。

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