離開
進入溢繳停車費 申請退費被打回票
2006/09/08 06:00
不知已繳又補單
〔記者江志雄／羅東報導〕羅東鎮民方小姐8月間借用友人車子，歸還時停放在宜蘭市路邊收費停車格，不知車主已繳交停車費，隔天以補單方式繳款，事後她追討溢繳費用遭拒，指責主管單位「吃人夠夠」﹔交通隊昨坦承行政疏失，允諾退費，並向當事人致歉。
方小姐向本報投訴，上個月中旬，她向友人借車外出，歸還後，停在宜蘭市友愛百貨公司附近路邊停車格，雖然沒看到繳費單，8月23日下午，仍前往羅東鎮純精路的路邊停車收費處，補單代繳30元停車費用。
只收不退 民眾火大
之後與車主聯繫，才得知友人看到擋風玻璃前的繳費單，8月22日就到超商繳交同1筆費用，形同溢繳，後來她到收費處申請退費，工作人員回答說，警方有交代不得退款，讓她火冒三丈。
方小姐說，警方停車收費系統已完成電腦連線，該筆停車費在8月22日就已繳交，隔天不該再超收，就算誤收，繳款人要討回溢繳費用也該退費，30元是小事，但主管機關處事態度，讓人不敢恭維，她認為，溢繳事件應非個案，收費處如果只收款而不退費，這類糾紛恐會層出不窮。
交通隊道歉坦承疏失
縣警局交通隊說，方小姐去停車收費處繳款時，車主前1天到超商所繳交的款項，有可能尚未入帳，無案可查，才會重複收取，至於工作人員與方小姐的對答，應是溝通不良引起的誤會。
警方根據車號追查，查出此案確為溢繳，承辦人員表示，會聯絡方小姐辦理退款，交通隊認為，停車收費作業仍有若干瑕疵，將檢討改進。
