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進入接駁車開到竹東？ 高鐵︰客源太少
2014/08/08 08:00
〔記者蔡孟尚／竹東報導〕新竹縣竹東鎮黎姓鎮民投訴，高鐵新竹站有專線接駁車開往竹北市區，但卻沒有開到竹東鎮的，竹東鎮民如果不是自己開車或騎機車，就只能搭乘台鐵內灣支線轉六家支線或台灣好行獅山線到高鐵站，他認為這對竹東鎮民相當不公平。
對此高鐵新竹站表示，曾針對竹東鎮市區到高鐵新竹站的接駁車需求、路線做過評估，實在是因為沿途沒有其他大的人口聚落，加上估算出來的載客數很少，所以才沒有開闢這條路線的接駁車。
黎先生說，由竹東火車站搭內灣支線到竹中站轉六家支線，或搭乘台灣好行獅山線觀光巴士，都是每小時只有一班，搭高鐵原本是為了節省時間，結果反而要用更多時間等車，感覺有些矛盾。
黎先生強調，不少竹東人和他一樣質疑這件事，而且公共交通的考量觀點不只是成本，更應該考量服務，他會設法彙整竹東地區有需要使用這項服務民眾的意見，以書面方式向縣政府、鎮公所提出陳情，希望台灣高鐵能夠和台鐵、客運業者和地方政府協調，來解決這個問題。
難以達到開辦門檻
高鐵新竹站強調，高鐵接駁車是憑票根免費搭乘，往新竹市路線的接駁車因路權客運業者考量載客率低，已在七月一日停辦，開往竹北市路線的接駁車經多次統計的載客人數也不多，有時整班車都沒載到客，但地方人士極力爭取保留，才勉強營運至今，竹東地區的搭乘人數經評估後還比竹北更少，因此更難達到開辦接駁車的門檻。
