預付卡打1999 11月起免費
2013/10/31 08:00
〔記者陳慰慈/台北報導〕台北市研考會昨天宣布,十一月一日起,民眾在台北市內使用預付卡撥打「1999台北市民當家熱線」,將比照市話及一般手機享有免付費服務,創全國之先。
使用第一類 前10分鐘優惠
研考會表示,使用第一類電信事業業者如中華、台灣大、遠傳、亞太、威寶電信預付卡撥打1999,原本要收費,但十一月一日起,享有前十分鐘免付費通話服務,「電信業者預估,預付卡使用者約佔客戶總數的一成至一成四」。不過,如果使用家樂福電信、7-Mobile等第二類電信事業(向第一類電信業者租用基地台)的預付卡、公用電話及其他縣市撥打者,仍須付費。
研考會指出,據1999話務中心統計,民眾撥打1999查詢資訊、要求派工或陳情報案,平均服務時間多在兩分鐘內,但考量民眾向1999陳情需要一定的通話時間,以及兼顧其他民眾需要,1999話務中心均設有十分鐘通話限制。相關資訊可上網:http://1999.taipei.gov.tw/查詢。