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進入1999高雄一指通 手機APP服務升級
2013/09/18 06:00
〔記者王榮祥／高雄報導〕高雄市政府創全台先例，昨推出「1999高雄一指通」手機APP ，民眾只要持智慧型手機撥打1999，市府可透過 ＧＰＳ掌握位置，再根據民眾上傳現場照片，即時了解問題，提升服務效益。
為鼓勵民眾下載、體驗市府數位化服務品質，研考會規劃抽獎，即日起至十月十四日下載並填寫基本資料傳輸成功者均可參與，獎品有多台iPad。
高市1999話務中心開辦於民國九十七年四月，提供便民服務。研考會統計今年一至八月熱門問題排行，前三名分別為公車與自行車道路線、市府相關單位電話與地址、府外單位與民間機構電話與地址；須處理案件（投訴、檢舉與陳情）前三名依序為路燈故障、髒亂清除、養工處事務。
「1999高雄一指通」手機APP ，軟體介面有六大功能與四常駐功能，六大功能包括市長信箱、報修派工、市政新聞、活動資訊、交通資訊、里民防災，常駐功能為直撥1999、服務地圖、花媽相機、相關設定。
