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進入看錯車號開錯單 一年四千件
〔記者翁聿煌／台北報導〕經常在路邊停車的北市民眾可要注意！台北市交通局停車管理處與委外停車收費管理員，一年累計的看錯車號、開錯單的張數逾四千張，導致實際停車被開錯單的車主，反正有「冤大頭」，不繳也沒事；被誤開單的無辜車主莫名其妙，還得擔心未繳遭罰。
議員陳玉梅指出，台北市交通局順從民意，修正逾期停車費催繳措施，民眾若在規定時限內未繳款，原本採一次寄發雙掛號催繳，從明年元月一日起改為先以平信催繳，若民眾能在第一次通知後就補繳，一年約可為全體市民節省一千餘萬元的工本費支出。
陳玉梅說，車主的停車費逾期未繳，並不全然是市民個人疏忽所致，也有可能是因為停車管理員看錯車號、開錯單造成，根據陳玉梅向停管處索取資料顯示，車主申訴發現被開錯單的紀錄，平均一年有四千多件，如果加上車主未發現、即使錯單而民眾自認倒楣照繳的黑數，案件總數勢必更多。
根據停管處資料，停管處有一千三百多位、委外有四百多位收費員，共約一千八百位收費員，從一百年元月至今年九月因車牌錯誤撤銷件數有七千六百五十一件，其中屬於停管處人員抄錯的有兩千七百十八張，委外廠商出錯有四千九百卅三張，若以停管處年開單總數三千萬張計算，停管處停管人員每八千張開錯一張，委外廠商每六千張會開錯一張。
雖然委外廠商錯誤率較高，但也相對有罰則，委外廠商每開錯一張單就處以三百元違約金，廠商則要開錯單的派遣工收費員自己「吃」掉，每天微薄的工資快去掉一半，停管人員則採計點罰扣獎金制。
陳玉梅說，一張三、四十元的停車單，處罰三百元違約金看似處罰很重，但是停管處撤銷錯單的整體行政作業成本，其實是遠高於三百元。
陳玉梅說，停車單的準確性對市民權益影響很大，因為停車單具有準行政處分效率，一旦逾期未繳，就會被依交管條例違規停車處三百元罰鍰，因此停管處應加強訓練，將開錯單機率降至最低。
