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進入百年年序電腦凸槌 瓦斯費帳單超商沒法讀
2010/12/08 06:00
七千筆帳單受影響
〔記者蘇金鳳／台中報導〕有民眾向本報爆料，指日前要到超商繳交本月份的天然瓦斯費，但拿繳費單到超商繳費，卻因為繳費單上的條碼不能讀取而無法繳款，超商店員也不知道是什麼原因，害他還要找時間再去試試看，根本是擾民。
欣中天然氣公司表示，因為電腦在民國一百年有年序問題，造成公司電腦跟超商不能相容，才造成無法繳費，但已改善，於七日寄新帳單給民眾，請民眾放心。
一位施先生向本報爆料指出，他在六日到超商要繳交十二月份的天然瓦斯費，但因帳單條碼無法讀取，無法刷單過帳，因此無法繳費，店員笑著對他說，「今天都刷不進去，可能是瓦斯公司的電腦出了問題。」現階段他不知道何時才可繳費，若逾期繳是否要繳滯納金，欣中公司應該出面說明。
已寄發新帳單
欣中天然氣公司表示，由於此帳單有橫跨到民國一百年，超商的日期欄位只有二欄，而欣中則有三欄，因此造成電腦軟體不相容，共有七千筆受到影響，但已緊急處理，並且已在昨天寄新帳單給受影響的用戶。
欣中天然氣公司表示，受影響的用戶會在新帳單上看到公司的說明，只要拿新帳單到超商繳費即可。
