線上繳手機話費 還要扣10元手續費
2015/03/22 06:00
〔記者吳政峰/台北報導〕線上刷卡繳交行動電話費已成趨勢,但付款前務必看清楚是否會被加收一筆「手續費」,以免當了冤大頭。
林姓讀者日前分別透過台灣大哥大及中華電信的官方網站,線上刷卡繳付電話費,發現同為電信業者,中華電竟要加收10元手續費,而且無法幫忙「刷退」,消費者若後悔,得自行聯繫刷卡銀行取消交易。
中華電刷卡手續費是按次計算,每一筆帳單會加收10元,如一次要繳交兩個月的兩筆行動電話費用,手續費就要20元。若客戶另選「花旗銀行信用卡」或「活期存戶轉帳」,就免收10元。
基隆市消保官黃美瓏呼籲中華電參考其他電信業者作法,手續費切莫轉嫁到消費者身上。