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進入旅展搶好康 當心文字陷阱多多
台北國際旅展昨天落幕，人潮塞滿會場，主辦單位台灣觀光協會統計，參觀人潮成長約2成，31.5萬人潮創下旅展人次新紀錄。（記者劉力仁攝）
〔記者劉力仁／台北報導〕為期四天的台北國際旅展，昨天晚上圓滿結束，吸引超過三十一．五萬人次參加，比去年大增五萬多人次，刷新旅展紀錄。消基會提醒，許多業者用含混不清的文字吸引消費者，消費者務必要問清楚消費資訊，以免日後使用時限制重重，衍生消費糾紛。
消基會派員到旅展會場蒐集廣告文宣，並探詢業者消費細節，昨天召開記者會，提醒消費者應注意事項。消基會秘書長雷立芬表示，消費者要特別注意優惠價格旁，常會出現一個小小的「起」字，這個「起」字包含機場稅、燃料稅、簽證、導遊、地陪、司機小費等，把這些額外的費用加上去，才是消費者真正應該付的價錢，全部加總之後，不一定有便宜。
另外，優惠禮券有限定優惠日期，其實超過優惠日期後，禮券視同現金，可以依照購買金額抵用，但有些業者並未清楚說明，消費者容易誤認超過優惠日期就無法使用。
另外部分禮券有其他使用限制，例如限平日使用，假日使用必須加價，但並無說明清楚加價費用。禮券都有銀行履約保證，但業者並未說明那一家銀行，也沒有告訴消費者履約保證僅有一年。
針對消基會的警示，旅展業者多強調，除了文宣說明之外，當民眾購買時，也會口頭再解釋一次，讓民眾了解。
可向觀光局等單位投訴
台北旅展主辦單位台灣觀光協會閉幕後統計，參觀人潮成長約二成，三十一．五萬的人潮，創下旅展人數新紀錄，並宣布二○一四年台北國際旅展，將於明年十一月七日舉行。
觀光局官員表示，如有旅展消費糾紛，旅遊商品可向觀光局○八○○二一一七三四，或品保協會（○二）二五○六八一八五投訴；如果是飯店住宿商品，向各縣市消保官投訴。
