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進入北市二殯懷恩專車座椅有霉斑 業者致歉
台北市懷愛館（二殯）的接駁懷恩專車由台北客運營運。（台北市議員張斯綱提供）
〔記者甘孟霖／台北報導〕台北市懷愛館（二殯）的接駁懷恩專車由台北客運營運，不過近日卻有民眾反映車內座椅有大量汙漬、霉斑，嚴重影響觀感。台北市議員張斯綱批評，業者連年獲得優等評鑑卻對基本座椅清潔疏於管理。對此，台北客運總經理李建文表示，調度車輛時未能留意車況，對乘客感到抱歉。殯葬管理處表示，將督促業者改善，並不定期抽查。
殯葬處︰督促業者改善
目前殯葬處承租十輛中巴做為懷恩專車使用，由台北客運負責各路線營運及清潔維護，並由司機在每次發車前，進行車輛巡檢與清潔，確保車輛保持良好狀態。
張斯綱表示，近來有民眾向他反映搭乘公館至懷愛館的專車時，發現座椅上有大量汙漬，近看甚至發現座椅滿是霉斑。而台北客運連十七年獲得公車業者評鑑優等，這樣的狀況不僅影響乘客體驗，也動搖北市公車評鑑的公信力，建議將車輛清潔納入評鑑項目。
公共運輸處回應，懷恩專車是殯葬處向台北客運承租的包租車，並非在北市公車評鑑的對象；另該處每年辦理兩次場站及車輛安全檢查，已將車輛車內清潔納入「車輛安全設施檢查指標」中。
李建文指出，一殯結束營運後，搭乘懷恩專車至懷愛館的運量大增，台北客運免費增援大型低地板公車疏運民眾，但這類車輛屬於備用車輛，平時未投入營運，近期又頻繁下雨，在調度上未能留意車況，對乘客感到抱歉，會全面檢視車輛避免類似狀況再發生。
殯葬處表示，會督促業者改善車況，也會不定期派員抽查懷恩專車營運及車內清潔情形，保障市民舒適的搭乘體驗。
台北市懷愛館（二殯）的接駁懷恩專車有民眾反映車內座椅有大量汙漬、霉斑。（台北市議員張斯綱提供）
