郵局薪轉重複入帳 逾萬國軍領雙倍薪
台中民權路郵局協助國軍撥薪作業,發生重覆入帳情形,共約三.八億元。 (示意圖,非本新聞事件郵局)
總金額3.8億 緊急沖回、通知存回 否則從下次薪轉扣除
〔記者蔡淑媛、吳亮儀/綜合報導〕中華郵政台中民權路郵局本月協助中部國軍撥薪作業,竟發生重覆發薪,逾萬名國軍重覆入帳,共約三.八億元,等於領到雙倍薪資,發薪後驚覺錯誤,緊急將整批溢撥款項沖回,仍有一四九筆因被取款導致結存不足,必須人工沖回,經電話通知儲戶回存,截至昨天剩十二筆、近四十二萬元待存回。
剩12筆、近42萬元未存回
台中郵局代理局長王月珍表示,根據程序,薪轉作業傳送後,需要主管覆核,該局人員在九月三日將薪資檔案傳送後,誤以為該檔案刪除、沒有傳送成功,因而四日再傳送一次,由於兩天為不同長官覆核,未及時發現,五日發薪時造成一萬九六四筆重覆入帳,共三億八○三八萬四五六八元。
台中郵局在九月五日七點廿分接獲國軍中部財產處通報薪資重覆入帳,立即請總局協助,將整批溢撥款項沖回,但一四九筆因已被取款,造成結存不足,須人工通知存戶將金額補足,截至昨日剩下十二筆、近四十二萬元待存回;王月珍說,若不回存,將從下次薪轉扣除,不會有呆帳問題,對郵局客戶無影響,針對撥薪程序,會加強員工教育訓練。
中華郵政昨晚說明,該事件非系統問題,而是郵局經辦人員處理薪資轉存檔案時,未落實確認資料是否已上傳成功,誤認原上傳批次失敗,才又建檔同一批次發放資料,造成重複發放,多數款項都已沖回,國防部也積極協助通知餘額不足的帳戶盡速回補,未來會強化人員專業教育訓練、加強作業程序複核機制,並就資訊系統研擬新增多項防呆機制,避免再次發生。