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進入富國島旅遊噩夢 越南官方要調查
旅客陳先生表示參加5天的行程，第3天就被丟包，沒有地方可住，幸好地陪協助處理。（記者姚介修攝）
〔記者丁奕、姚介修／綜合報導〕有國人參加美加國際旅行社（年代旅遊）越南富國島旅行團一度遭丟包，此事引起越南政府關注，據越南媒體報導，越南堅江省旅遊局局長裴國泰（Bui Quoc Thai）表示，將派監察小組前往富國島釐清各項問題，並審視雙方合約。
旅行業品質保障協會即日起接受旅客申訴，品保協會公關主委李奇嶽指出，旅客若對行程不滿意，可至品保協會官網填寫調解申請表，並附上支付費用收據、出發前簽訂的旅行契約書，申請調解。
6百餘名旅客昨搭機返台
年代旅遊團客參加赴越南富國島旅行團一度遭丟包，在觀光署、旅行業品保協會斡旋下，尚未收到年代旅遊款項的越南地接社、越竹航空都同意基於人道主義，讓旅客繼續行程、派機載客返台，昨日有六一三名旅客分三班航班抵台。
旅客陳先生表示，他們參加五天的行程，第三天就被丟包三小時，沒地方住，幸好當地的地陪協助處理；第四天則連飯都沒得吃，部分晚餐得自己付錢。蘇姓旅客抱怨中間有一天被丟包，旅行社安排派車，時間到了車卻沒有來，只好自費坐計程車到飯店，直指整件事是年代跟當地地接老闆間的問題，不滿付旅費給旅行社卻落得如此下場。旅客林先生說，旅行社多個行程未履約，感覺被詐騙。
汪姓旅客則表示玩得很開心，被照顧得很好，感謝地接社的關心。
觀光署說明，春節期間共七九○人透過年代旅遊組團赴富國島旅遊，十二日有二九二位旅客因越南地接社未收到年代旅遊相關費用而一度被丟包，地接社要求每人再付七二○美元（折合台幣約二．二六萬元）才能繼續行程，部分旅客同意付錢，也有部分旅客選擇返台。
年代旅遊負責人林大鈞曾表示，地接社款項是月結，會在二月廿六日付清，包機費則因銀行關門無法領錢付款。越南地接社WInnER負責人唐凱強調合約寫應於一月底付款。
越南旅遊業 控年代多次欠款
越南錫安國際旅遊公司總經理潘英智（Phan Anh Tri）昨向媒體控訴，二○一九年、二○二○年就曾遭林大鈞以其他旅行社名義拖欠八萬多美元，至今只還一萬美元。且至少有另外三家越南地接社也被林積欠約八千多美元至一萬多美元，質疑林存心欺騙。
美加國際旅行社（年代旅遊）團客日前參加赴越南富國島旅行團遭丟包，在觀光署出面斡旋下，越南地接社、越竹航空都同意基於人道主義，仍讓旅客繼續行程、派機載客返台，613名旅客14日分三個航班陸續回台。（記者姚介修攝）
