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購物節App癱瘓 中市府:發票登錄延3天

經發局緊急公告已加大伺服器,改善台中購物節App當機狀況。(擷取自台中購物節App)

經發局緊急公告已加大伺服器,改善台中購物節App當機狀況。(擷取自台中購物節App)

2020/09/01 05:30

〔記者張菁雅、歐素美/台中報導〕台中購物節昨天最後1天,民眾使用App掃描發票,卻當機癱瘓,甚至無法手動登錄,擔心抽不到精品豪宅;經發局表示,因民眾反應熱烈,下載App人數大增,發票登錄更逾1100萬張,昨天要求廠商加大伺服器改善,並公告凡7月1日至8月31日購物節期間發票,在9月3日晚上11點59分前登錄都有效。

3日結束前登錄都有效

市府為促進經濟,於7月1日至8月31日舉辦台中購物節,提供台中購物節App供民眾掃描發票抽獎,但民眾反映,自8月29日起,利用台中購物節App掃描發票,幾乎都當機無法登錄,甚至採用手動方式登錄發票也失敗,因購物節8月31日就結束,擔心發票未輸入,錯失抽中精品豪宅機會而心急如焚。

廠商加大伺服器改善

經發局商業科長羅月卿表示,台中購物節App出現間歇性的當機情形,主要是因今年下載的人數達32萬,較去年22萬人增加逾10萬人,民眾掃描登錄的發票更逾1100萬張,金額高達79.3億元,是去年25億元的3倍,因民眾反應踴躍才導致當機,昨已要求委外廠商緊急調整雲端伺服器規格至頂級改善(見圖,擷取自台中購物節App)。

豪宅將於12日抽出

羅月卿表示,壓軸的精品豪宅將於9月12日抽出,經發局昨下午已在App上公告延後發票登錄時間至9月3日晚上11點59分,凡台中購物節期間在台中消費的民眾,都能順利將發票登錄完成及抽獎,民眾不要緊張。

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