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進入老翁搭高鐵昏厥 家屬質疑救護慢半拍
〔記者吳仁捷、劉力仁／綜合報導〕有心血管病史的高雄縣民魏清昨天搭高鐵四○二列車從台南北上至板橋站，未料途中疑因空調不足引發不適，強忍到站後在月台上昏厥，友人撥打月台上緊急電話，高鐵人員十餘分鐘後才到達，心急如焚的魏某妻子大罵「怎麼那麼慢！」「早知道就不坐高鐵了！」嚴重質疑高鐵處理緊急救護能力不足，所幸送醫急救後並無大礙。
六十三歲的魏清昨天由五十九歲的顏姓妻子、兒子陪同，與友人一行共十六人搭乘高鐵，計劃到板橋再轉乘捷運至淡水遊玩。
月台上昏倒15分鐘 保全員才出現
魏妻說，他們約在七點四十二分上車後，途中車廂疑因空氣不足，她上車後直覺頭暈，轉頭一看丈夫，發現丈夫臉色轉黃，癱坐在座位上，狀甚痛苦，想倒熱水給丈夫喝，才知道車上不供應熱水。
身體不適的魏某好不容易忍到板橋車站，未料一下車就在月台昏厥過去，同行友人趕忙撥打月台電話，不過高鐵人員都沒出現，約十五分鐘後，一名保全員看見，才緊急呼叫護士。
高鐵：乘客未告知 並無救護過慢
台灣高鐵板橋站表示，由於當事人乘車時未告知隨車人員身體不適，不過魏某昏倒於月台時，車站保全員立即發現，呼叫護士救護並緊急送醫，並無救護過慢情事。
台灣高鐵副總賈先德表示，經瞭解，車廂空調正常，當時月台保全員、駐站護士也都趕到現場並緊急送醫，並沒有延遲救援情況。高鐵局長龐家驊則表示會加以瞭解。
北縣消防局 將派員赴車站勘查
台北縣消防局研判，高鐵對緊急救護的應變力「遲緩」，認為高鐵未落實「員工自衛消防編組」中的救護組應變措施，近日將派員至高鐵車站勘查並要求改善缺失。
根據規定，高鐵車廂必須設置緊急維生系統，並制訂緊急救援標準作業程序，一旦旅客有狀況，可以按車門旁邊的緊急通話鈕告知服勤員，在最快時間內展開後續協助送醫事宜（見表）。高鐵車上的列車長及服勤員，受過四個小時的ＣＰＲ急救訓練，列車上則配備簡單的醫藥箱，並不進行複雜的急救或侵入性治療。
