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進入國內無障礙提款機 不符身障者需求
2013/07/28 20:57
〔即時新聞／綜合報導〕《聯合晚報》報導，國內ATM（自動櫃員機）去年曾被披露對身障者不夠友善，當時引起軒然大波，金管會認為ATM可定期程改善，不過，報導指出，機場、醫院、火車站等公共場所的ATM的規格表面上符合身障者使用，實際上身障者仍難以使用，行無礙資源推廣協會總幹事許朝富表示，這些設計代表設計者沒有試著了解身障者的真正需求。
《聯合晚報》指出，國內ATM去年被披露對身障者不夠友善，引起社會廣泛討論，金管會當時邀請身障團體共同討論，認為ATM平均5年可汰舊換新，所以可定期程改善，不過，報導指出，一年過去，公共場所的ATM仍沒有改善，不然就是表面上符合身障者使用，實際上卻不然，因為部分ATM機台設置在狹小走道內，或50公分高的台階上，還有的機台「內縮」，輪椅族相當不便。
許朝富表示，這些ATM對於身障者仍是難以使用，主要是因設計者沒有真正了解身障者的需求；消基會董事長張智剛表示，因金融機構只是遵循行政機關定下的原則，沒有真正站在身障者的立場思考，張智剛認為，改善無障礙ATM不應侷限於金融法規，而是要從法律面積極要求。
金管會則表示，已要求各銀行從醫院、車站等較多身障者出入的公共場所汰換ATM，若有改進，金管會將給予鼓勵。
