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進入麥當勞再道歉 未透露是否懲處員工
麥當勞副總裁盧小慧針對右昌店唐氏症女子被帶走事件，今天公開鄭重道歉，也「感謝王女士及王媽媽寬容大度」。 （記者張忠義攝）
〔記者黃旭磊／高雄報導〕台灣麥當勞今天下午於高雄市五福一門市，針對上週五右昌門市唐氏症女子被帶走事件，鄭重道歉，但並未透露是否懲處員工。
麥當勞台灣營運部副總裁盧小慧，下午於門市大廳公開道歉。盧小慧說，「代表麥當勞鄭重道歉」，昨晚由營運部總經理等3名高層到王女士家中，她的二姐及媽媽都接受道歉，「感謝王女士及王媽媽寬容大度」。
盧小慧表示，王女士這幾天到右昌店用餐，互動非常好，她是店內常客，麥當勞各店對待顧客都一樣，但「人員訓練、服務流程還要再加強」。
媒體詢問懲處部分，盧小慧並未正面回答，僅表示，沒符合社會期待，人員將加強訓練，台灣是個有包容性社會，希望再給麥當勞機會。
33歲王姓唐氏症女子，上週五前往麥當勞高雄右昌店，遭店家報警，聲稱有流浪漢咆哮，要求帶離。事發後，上百名身障團體人士出面，公開要求麥當勞道歉。
