桃機導入四色地貼指引標示 結合新設租賃車接送區反應佳
2026/04/22 19:43 記者劉信德/桃園機場報導
新設指引標示採紫、黃、藍、綠四種顏色區分不同交通方式,並以中文、英文、日文及韓文四語呈現。(記者劉信德攝)
為改善旅客抵達後的動線體驗,桃園國際機場公司於航廈內新設以顏色分辨的地貼指引標示系統,並同步規劃租賃車預約接送區,大幅改善旅客使用交通服務的體驗滿意度。
旅客步出接機大廳第一時間,即可透過醒目的地貼與標誌,依指引前往捷運、巴士、計程車、租賃車或預約接送區域,提升整體通行效率並分散航廈路緣車流、塞車壓力。
新設指引標示採紫、黃、藍、綠四種顏色區分捷運、計程車、巴士、租賃車接送區等不同交通方式,並以中文、英文、日文及韓文四語呈現,強化國際旅客辨識度。標示自航廈入境大廳一路延伸至各式交通服務據點,透過清楚辨識的色彩與多語系設計,引導旅客快速找到各項交通服務據點。
根據試辦期間(4月13日至4月20日)的統計,相關措施已逐步展現成效。第一航廈約有26%、第二航廈約有8%的旅客選擇於預約接送區搭乘租賃車;此外,租賃車在接送區停等時間較過往路緣接送增加約15%至24%,顯示租賃車運用接送區的意願提高,並可舒緩旅客上下車時間壓力。整體觀察顯示,搭配指引標示後,旅客的使用意願提升,試行一個月以來反應普遍正面,動線導引效果明顯,提高接送車輛的週轉率。
新設的預約接送區,第一航廈設於航站南路側路緣第6至10號會面點,第二航廈則位於P4停車場1樓第51至55號及61至62號會面點。機場公司提醒,該區僅供臨停上下客使用,P4停車場提供30分鐘內免費臨停(每日最多3次),呼籲駕駛多加利用;同時既有路緣會面點仍維持開放,提供旅客多元接送選擇,後續也將依試辦情形持續檢討優化。
新設指引標示採紫、黃、藍、綠四種顏色區分不同交通方式,並以中文、英文、日文及韓文四語呈現。(記者劉信德攝)
