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國台圖與台大數位人文研究中心合作 引進人工智慧與社會機器人新科技

國台圖館長曹翠英(右)與台大數位人文發展中心主任岳修平簽署合作備忘錄。(記者翁聿煌攝)

國台圖館長曹翠英(右)與台大數位人文發展中心主任岳修平簽署合作備忘錄。(記者翁聿煌攝)

2025/03/26 09:43

〔記者翁聿煌/新北報導〕國立台灣圖書館25日與國立台灣大學數位人文研究中心主任岳修平與資訊系傅立成率領台大社會機器人核心研究計畫團隊成員,簽署合作備忘錄,台大跨領域專業團隊將運用人工智慧與機器人科技將在國台圖開展高齡友善服務的創新實驗。

台大團隊帶來3位穿著鋼鐵外衣的可愛社會機器人—「奧莉薇」、「Ai(愛)閱」與「Ai(愛)讀」來到國台圖簽署合作備忘錄,國台圖館長曹翠英表示,這是「老」與「新」的結合,台灣正邁入超高齡社會,同時也正處於全球AI發展熱潮中。

國台圖為因應高齡化社會所帶來的挑戰,並持續提升圖書館對多元使用者的服務品質,與台大數位人文研究中心簽署合作備忘錄,展開與心理學、圖書資訊、社會工作、機器人學領域的專家跨領域合作,將人工智慧與社會機器人技術導入圖書館場域,朝向智慧化與共融化的服務新模式。

曹翠英說,去年12月國台圖與台大團隊於館內樂齡資源區合作,展開「社會機器人智慧感知互動初探研究」場域實驗,台大團隊過去即有開發圖書館機器人(BookSmile),與閱讀陪伴機器人(Julia Robot)的豐富經驗,並以此經歷於緯創公司產學合作中進一步開發與驗證。

她表示,前述實驗由具備認知功能的Oreo社會機器人在樂齡資源區與15位65歲以上高齡者透過語音對話與資訊引導等方式自然互動,提供書報查詢、取書等服務,同時評估高齡者對機器人服務的互動經驗。

研究過程中亦測試智慧感知技術,包括語意理解、環境理解、角色認知、與即時對話回應功能,以驗證社會機器人在圖書館這類開放式公共空間中運作的效能與穩定性,將依據觀察讀者行為與使用回饋進行後續優化。

機器人實習館員奧薇莉在館內與民眾互動。(記者翁聿煌攝)

機器人實習館員奧薇莉在館內與民眾互動。(記者翁聿煌攝)

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