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進入不到1個月當機2次！ YouBike系統異常北市只罰1萬挨轟太少
全國YouBike 2.0系統今早7點51分系統異常，直到8點27分才恢復正常。（資料照）
〔記者林承鴻／台北報導〕全國YouBike 2.0系統今早7點51分系統異常，直到8點27分才恢復正常，影響時間逾半小時，台北市交通局代負責營運的微笑單車公司說明，系統異常係因凌晨進行車機更新，但部分單車到了早上還沒完成，逢租借量上升導致系統無法負荷。交通局表示，因影響服務，罰微笑單車1萬元，被多名議員砲轟罰太少。
台北市議會早上召開交通委員會，議員詹為元詢問YouBike為何發生系統異常，交通局表示原因還在調查。議員陳宥丞批評，早上8點左右系統異常，直到11點都還不知道原因，太離譜了。委員會當場要求微笑單車應於11點半之前說明原因。
陳宥丞說，有民眾以為只是單一站點有問題，走了10分鐘到另一個站點發現還是不能租，民眾因此遲到，誤點證明怎麼開？而台北通app沒有推播，YouBike螢幕也沒顯示系統停止服務訊息，陳宥丞質疑，YouBike已不是第一次當機，卻搞得好像是剛接這個業務。
交通局回應，跟微笑單車的新簽合約中已新增條款，只要影響服務就直接罰一萬，若影響時間拉常會加重罰款，也要求微笑單車限期改善，若短時間連續發生系統異常狀況，未來不排除加重罰款。徐弘庭、王孝維等議員都批評影響層面那麼大，只罰1萬實在太少，不符比例原則。
交通委員會主席柳采葳裁示，微笑單車應提交系統異常之完整報告，提出解決及改善方案，並要求交通局說明與其他公司重新議約的可能性，並評估調整罰則。
