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NCC:國人平均每天講1小時網路電話 逾99%選擇用LINE

國家通訊傳播委員會(NCC)「112年通訊傳播市場報告」顯示,我國16歲以上民眾中,有98.9%會用網路語音通話,平均每天講約1小時(62.8分鐘)。(資料照)

國家通訊傳播委員會(NCC)「112年通訊傳播市場報告」顯示,我國16歲以上民眾中,有98.9%會用網路語音通話,平均每天講約1小時(62.8分鐘)。(資料照)

2024/02/13 13:20

〔記者丁奕/台北報導〕國家通訊傳播委員會(NCC)「112年通訊傳播市場報告」顯示,我國16歲以上民眾中,有98.9%會用網路語音通話,平均每天講約1小時(62.8分鐘),其中有99.1%民眾用LINE打電話,另有49.2%民眾則使用Facebook Messenger。

NCC每年皆發布通訊傳播市場報告,針對我國消費者使用行為與趨勢調查。最新調查顯示,我國16歲以上民眾,民眾使用網路語音通話服務占比高達98.9%,以使用「LINE」服務為多數;平均一週撥打網路電話的通話時間(7.33小時)遠高於行動電話(1.62小時),行動語音功能逐漸被網路語音通話取代。

調查顯示,超過5成在住處僅用行動電話通話;約2成5民眾由4G轉換至5G服務;行動上網流量方案,仍以選擇「吃到飽(不限速)」的比例(68.3%)位居第一,多數民眾對於4G/5G行動電話網路傳輸速度及涵蓋率滿意度也較111年提升。

NCC指出,根據這次調查,我國16歲以上民眾主要的收視來源仍以有線電視(61.7%)為主,其次為中華電信MOD(13.1%),而線上串流影音OTT TV(12.9%)已超越無線電視(9.5%)。

在獲取新聞資訊管道方面,以電視(72.6%)為主,其次為透過網路入口網站/App(如 Yahoo、Google、LINE TODAY 等),以及即時通訊(如Facebook Messenger、LINE等),占比分別為41.5%和38.3%。

NCC表示,我國電信市場營收於2022年止跌回升,隨著5G用戶數逐年增加、產業佈建成本逐漸回收及疫情加速各產業數位轉型需求提升,連帶促使電信市場整體營收成長,從102年3788億元下滑至110年2765億元的電信營收,於2022年止跌回升至2851億元;固網寬頻帳號數成長至655萬,接取500M至1G以及1G以上之合計帳號數,於2022年占整體比例13.5%,較2020年成長2倍,顯示民眾對高速上網的需求日益增加。

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