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進入同理心助街友 北市社會局推「尊嚴不落地」整合資源做好事
民間團體在艋舺公園發送愛心餐食。資料照。（社會局提供）
〔記者陳冠甫／台北報導〕農曆年節、冷氣團南下等時間，民眾、團體發送的愛心餐食湧入台北火車站、龍山寺公園等遊民聚集地。社工將此稱為「旺季」，但愛心餐食數量，遠超過需求，造成資源浪費。對此，台北市社會局推動「尊嚴不落地」方案，呼籲民眾、團體以捐助餐券；也可聯繫社會局整理資源避免浪費；也歡迎團體合作街友培力方案，循序漸進讓街友「脫游」（脫離遊民生活）。
據社會局統計，萬華社福中心平均每日提供350份餐食給萬華區、中正區的街友，全年度提供給街友餐食有20萬份以上。但以龍山寺公園為例，由於鄰近龍山寺，佈施、還願民眾常會請一旁素食店發送幾十、甚至上百便當，但去曾有街友在公園內休息，睡醒時被7、8個便當包圍，遠超過需求量，遠有些更隨意放置，未考量尊嚴與餐食保溫。
特別街友白天多在打散工，要到晚上才會返回，龍山寺公園內列冊街友白天不超過20人，其他多為周邊獨居長輩。由於未有明確規劃，有時不僅造成秩序、交通的混亂，也不見得「對焦」在街友、弱勢民眾上。
社會局目前對街友輔導措施，種類多元包含基本需求醫療協助、盥洗服務、供餐服務、物資提供；人身安全等可提供收容安置、返鄉車資、臨時避難所；進一步生活重建、就業輔導、到社區派工實際工作支持等，北市長期有跨局處專案確保人員照顧、秩序跟環境維護 ，最終目標協助街友「脫游」。
社會工作科陳怡如科長表示，局長姚婌文推動「尊嚴不落地」盼民眾放下預設框架，回到同理心，嘗試了解「弱勢者真的需要什麼？」；讓公益服務能顧及受助者的尊嚴，社會局盼民眾、團體加入希望好食堂方案，提供餐券讓街友可以有尊嚴地選擇自己需要的餐食，若要發放餐食，也可以與社福中心合作，除了可整合資源「排班」發放，避免浪費；萬華社福中心也有便當保溫機，可供保溫；此外，也可與社會團體合作街友培力方案，如：社區派工、友善職場方案等，循序漸進讓街友回歸生活。
萬華社福中心設有便當保溫機，可供保溫。資料照。（社會局提供）
