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進入亞航台北--曼谷航線327停飛 已訂位背包客受影響
2011/01/13 22:12
〔記者李文儀／台北報導〕以廉價機票著稱的亞洲航空，將自三月二十七日起暫停飛航台北—曼谷航線，推估約上千名已訂位的台灣旅客受影響。亞航表示可全額退費；不滿的消費者則批評業者遲不宣布消息，感覺像被詐騙集團倒會。民航局強調，已要求亞航確保旅客權益，有爭議歡迎申訴Ｏ八ＯＯ二一一七九八。
從一月初開始，就有不少背包客在網路上反映無法預訂四月後的機位，並傳出曼谷航線即將停飛，讓已付錢訂位的旅客人心惶惶。亞洲航空昨天證實，十一日起已將三月二十七日後的曼谷航班從訂位系統撤除，三月二十五日飛航最後一班後，將暫停這條航線營運，最近會主動以電子郵件及簡訊通知已訂位旅客，協助儘速辦理退費等處理。
有網友批評亞航太爛，十一月還大做廣告銷售半年後的便宜機票，簡直是大說謊家！明知要停飛還繼續賣，跟佳姿、亞歷山大的惡性倒閉或詐騙集團有什麼兩樣？不能因為廉價機票就免責；且三個月內要用完的期限太短。但也有網友指出，廉價航空票價便宜一半，愈早訂愈低價，搭廉航本來就是一場賭局，想省錢就得承擔風險。
富騰旅行社董事長董金水表示，亞航前一波曼谷航線促銷，不少人搶到來回不到三千元或五千元的便宜票，最近票價則要六、七千元以上，加上稅費約九千元，比其他業者的一萬二、一萬三便宜。亞航的好處是退費比其他廉航快，約一個月內可收到。
民航局指出，亞航已提報曼谷航線暫停，這兩天會在官網上正式公告，前置期應屬足夠，會密切注意後續處理。
