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進入嘔！知名麻辣鍋餐桌抽屜驚見「一窩蟑螂」 消保官說話了
2023/11/01 11:27 記者陳奕劭／台北報導
近日有民眾在知名麻辣鍋餐廳「麻辣45」用餐時，發現放衛生紙的抽屜有一窩蟑螂。（圖翻攝自爆料公社）
〕嘔！近日有民眾到台北市微風信義百貨內知名麻辣鍋餐廳「麻辣45」用餐，卻在放衛生紙的抽屜發現「一窩小蟑螂」，讓消費者氣得PO網爆料，網路引發熱議。主任消保官楊麗萍表示，餐廳有義務提供安全衛生之用餐環境，若消費者用餐環境因安全衛生瑕疵受損害，可向業者要求賠償。
有網友在臉書社團「爆料公社」爆料，前天（30日）他到微風信義百貨內的「麻辣45」，沒想到打開桌上小抽屜拿起衛生紙要擦嘴時，竟發現「一整窩蟑螂」，讓他感覺「驚悚睡了一覺起來還有揮之不去的陰影」。
驚嚇的網友當場找資深店員反映，沒料到對方竟把責任推給百貨公司，然後招待了一瓶飲料就了事，讓他驚呼「這間餐廳到底在想什麼啊？」
隨著輿論延燒，「麻辣45」向消費者致歉，該餐廳停業3天，進行全面消毒，公司也將重新進行教育訓練。
對此，主任消保官楊麗萍表示，餐廳除應提供消費者約定之餐點外，亦有義務提供安全衛生之用餐環境，消費者若因用餐環境有安全衛生瑕疵致受損害，可向業者要求賠償。
楊麗萍指出，若認業者未妥處，可向縣市政府提消費爭議申訴。
