台水智慧行動辦公室開抵東石掌潭 偏鄉鄉親直呼方便
2023/10/17 15:54
〔記者丁偉杰/嘉義報導〕台水公司五區處義竹服務所為了服務偏遠地區用戶,今天啟動「智慧行動辦公室」前進嘉義縣東石鄉掌潭村活動中心,提供全方位「一處收件全程服務」,及水表相關設備現場教學,教導用戶如何判斷自家內部管線是否漏水,並觀察日常生活中可能潛藏漏水原因及解決辦法,便民服務深獲鄉親肯定。
五區處處長蕭淑貞表示,偏鄉地區多為老弱婦孺,常因內線漏水不知如何處理,拖延許久,浪費水資源也增加無謂支出,且部分民眾因服務據點過遠,遇用戶姓名、電話等資訊需變更時,常因交通不方便,遲遲未至服務據點辦理,權益可能受損,五區處啟動「智慧行動辦公室」服務偏鄉民眾及行動不方便的年長者。
今天一早,活動開始前,台水公司事先請掌潭村長蕭榮馨協助廣為宣傳,並在村內廣播,活動一開始即吸引不少鄉親來辦理過戶、代繳等業務,有鄉親直呼「省時又方便」,給予肯定。
現場也由義竹服務所專業修漏人員,教導用戶如何觀察水表,及內線漏水時如何關閉止水栓等解決方法,搭配有獎徵答互動方式,現場氣氛相當熱鬧。