解決提出問題的人!月租車位卻停不了車 反映問題竟遭解約
2023/09/18 00:47
〔即時新聞/綜合報導〕解決不了問題,就解決提出問題的人!一名網友17日在網上抱怨,近日他向台北市士林區天母百貨公司「大葉高島屋」停車場的管理單位反映停車問題,沒想到卻被剔除月租資格,讓他相當傻眼。該抱怨貼文曝光後引發網上熱議。
一名網友17日在臉書透露,他在大葉高島屋由「詮營公司」負責營運的停車場月租一個車位,但16日駕車返家要停車時,因為臨停車輛爆滿,進不去停車場,他便打電話給停管處反映這件事,沒想到最終卻得到「因為反映停車狀況,所以被從月租戶名單中剔除」的回覆,讓他大傻眼。
原PO還分享17日收到詮營停車場的簡訊,可以看到對方稱「因本場爾後滿車的機率增高,無法滿足您的需求,為了您的權利及避免再次造成您的停車不便,請您停至其他停車場。本公司將會進行尚未使用月租費用退費。」原PO說,後續他有問停管處能否續租,但客服僅回「不知道,要跟主管討論」,讓原PO無奈表示,「反應停車狀況就直接被砍掉,這到底是什麼道理?果然,解決不了問題就解決提出問題的人,我今天算是見識到了。」
原PO的抱怨文後續被轉發到臉書社團「靠北天母幫」,釣出不少有過類似遭遇的網友,「之前也反應過未維護月租者權利,他們的回覆就是這樣啊......真的對他們很失望」、「現在一堆停車場都這樣,你付月租的錢,但是不保證有車位」、「之前也遇過類似的事,真的很氣!可以向消保官申訴,但是近年的案例是業主需退還剩餘的月租費,然後就沒有其他處罰了」、「只有200個車位,賣300張停車證的意思,現在停車場都這樣在幹,最重要的是月費還跟一般停車場的月租費一樣,多的停車證就是賺到」。