南投網路e櫃檯 8/31起22項業務可線上申辦
南投縣政府舉辦「網路e櫃檯」人員教育訓練。(南投縣政府提供)
〔記者張協昇/南投報導〕南投縣民過去到縣府申辦各項業務,大多依賴臨櫃、紙本方式辦理,且需配合機關上班時間才能申辦,縣府為了讓縣民申辦業務更便利,免於為了申請服務、書證、謄本四處奔波,導入「網路e櫃檯」服務,8月31日起,只要上縣府「網路e櫃檯」入口網站,即可申請包括稅務、地政、民政、農業、社會福利及教育等22項業務,如敬老愛心卡、身心障礙者專用停車位識別證及及長照服務個案申請等,都將可線上申辦,需要繳交規費的業務,也可以信用卡或台灣Pay線上繳費。
南投縣政府計畫處指出,「網路e櫃檯」建置完成後,民眾可透過線上身分驗證及授權,直接自數位發展部平台下載相關個人書證資料,簡化跨機關取得資料的不便,隨時隨地就能申辦業務。此外,縣府也將建置線上繳費系統,上線後民眾可即時完成繳費作業。
縣政府計畫處指出,為配合e櫃檯上線期程,縣府已辦理教育訓練課程,讓縣府暨所屬機關第一線同仁進行實務操作,熟悉系統使用,探討流程優化,讓系統上線後提供最好的服務品質。
計畫處表示,機關進行數位轉型刻不容緩,未來縣府將導入更多線上申辦服務,逐步將各鄉鎮市公所等單位申辦服務也納入平台,擴大線上申辦服務範圍,以更智慧、更便利、更多元的方式,提升民眾申辦作業效率,同時將辦理相關宣導活動,讓民眾了解縣府的新服務及學會線上申請方式,鼓勵民眾善加利用,將可大 幅節省民眾往返申辦單位耗費的時間與金錢。
南投縣政導入「網路e櫃檯」服務,並舉辦宣導活動。(南投縣政府提供)
南投縣「網路e櫃檯」服務,22項業務可線上申請。(南投縣政府提供)