台灣虎航大砍年底前航班 董事長16日將赴日本協調
〔記者鄭瑋奇/台北報導〕台灣國境解封,許多人都想前往日本旅遊,台灣虎航日前陸續推出三波優惠機票,吸引許多民眾上網搶購,不過現在卻傳出台虎大幅取消日本航班,引發許多訂票旅客不滿。
台虎表示,因為日方地勤人力不足通知要減班,這並非只針對台虎,各航空公司都面臨這樣的問題;為確保旅客及公司權益,台虎董事長陳漢銘16日將赴日本拜訪各重要單位,期待能讓影響降至最低。
台虎表示,疫情長時間帶來衝擊,現在各國於開放初期,都面臨了陣痛期,不論是人力、設施、行李延誤等情況,都有可能發生,尤其以日本航線較為嚴重,近期也已有陸續收到日方各場站指出有人力調度、派遣等問題,那霸、福岡、名古屋、岡山、茨城、成田、新千歲等都有受到影響,經過協調後台虎航班仍有部份受影響,且會持續到今年12月31日。針對目前受影響的旅客,台虎也釋出善意,提供優於運輸條款的改票方案外,要讓旅客能感受到台灣虎航的誠意。
除了台虎之外,網路上也傳長榮航空琉球、札幌航班也都取消,高雄-東京航線將減班。對此,長榮航空表示,沒有減班的問題,疫情期間日本航線就是飛東京、大阪、福岡三個點,現行桃園-東京、桃園-大阪每天都有1航班,桃園-福岡每週4班,未來會視市場狀況持續增班;北海道、沖繩等旅遊航點將進入傳統旅遊淡季,預計於今年底及明年初陸續恢復飛航。
長榮航空表示,中央流行疫情指揮中心宣布放寬為0+7防疫政策,以及日前日本宣布恢復免簽證措施後,日本航線訂位人數均有成長,但多數集中在明年的航班,其中以春節期間訂位量增加最為顯著。
中華航空表示,目前持續檢視旅運需求,規劃逐步增加航點及航班,10月起日本航線桃園-東京成田、桃園-大阪,將由每日1班增為每日2班載客服務,加上松山-東京羽田每日1班,日本最熱門的旅遊地點東京,華航每日提供三班往返服務;桃園-福岡、桃園-沖繩(琉球)航線則提供每日1班載客服務。12月起桃園-札幌航線將由每週2班增為每日1班服務,桃園-名古屋航線也將逐步增班,另外,12月起恢復每日1班的高雄-東京成田航線,並陸續增加高雄-大阪航線,造福南部旅客。