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遊客坐過站怨公車關掉站名播報 嘉縣公車處:僅播報10大站

民眾投訴質疑公車站名播報被關掉,導致乘客坐過站,嘉縣公車處表示,該路線只播報10個站,檢測系統都正常。(民眾提供)

民眾投訴質疑公車站名播報被關掉,導致乘客坐過站,嘉縣公車處表示,該路線只播報10個站,檢測系統都正常。(民眾提供)

2022/07/04 19:04

〔記者王善嬿/嘉縣報導〕民眾投訴,今下午3點10分搭乘自嘉義縣奮起湖發車返回嘉義市的公車,質疑公車司機將公車站名播報系統關掉,許多乘客因不知道已到站而坐過頭,直到詢問司機才知道已經過站;嘉義縣公車處回應,經檢查,公車站名播報系統都正常,由於該路線只會播報10個大站點,可能因此讓民眾誤會。

投訴民眾說,今下午搭乘3點10分自奮起湖發車的公車返回嘉義市,不料疑似公車的站名播報被關掉,許多人不知道已經到站,直到詢問司機才知道要下車的車站已過。

嘉義縣公車處表示,公車站名播報系統只要公車正常開機、開班就會自動播報,公車司機不會關掉,由於該路線並非站站播報,只會播報比較大的10個公車站,民眾可能因此誤會沒有站名播報,建議遊客上車時可先詢問司機,避免坐過站。

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