1支絕對必須接起的電話 台南衛生局與消防局有緊急專線
台南市衛生局有設定1支「消防局專線」專責緊急連線救命電話。(圖擷取自李宗翰臉書)
〔記者洪瑞琴/台南報導〕新北「恩恩事件」引發全台關注,南市衛生局內部稱為「這是1支絕對必須接起的電話」,話機貼著5個大字「消防局專線」,正是衛生局與消防局的專線電話,衛生局特別把這支電話的來電設定為尖銳響聲,提醒在場輪值工作人員,緊急案件進線絕對不能漏接。
南市議員李宗翰在臉書PO文分享太太常常在衛生局加班到半夜回家,近兩個月衛生局從上到下的辛苦過程,揭露有這支「救命電話」獲得網友廣大迴響。
他提到台南或許很多時候沒有「獨步全台」的華麗宣傳,「但台南從疫情沒有到高峰時,衛生局就已經有24小時3班制輪班的居家照護中心和防疫專線」、「甚至小夜班和大夜班都是衛生局主管優先排班」,之後隨著確診者增加,更是衛生局全體人員輪流打電話關心上千名確診民眾。「不會給台南這2年的防疫100分,但相信台南防疫人員已在極限下,給出全部」。
台南市衛生局從4月26日啟用「居家照護服務中心」,健康照護專線24小時由專人接聽,近2個月時間,股長以上到局長層級,皆全力投入輪值大小夜班。
南市衛生局醫事科長彭麗玲說,這支「消防局專線」安排專人輪值,當專線來電響起,就代表確診個案有就醫需求,接線者會開始評估個案危急狀況,接著聯繫就近的責任醫院以及評估醫療量能是否足夠等因素,若是小於1歲的小小孩則優先送往成大和奇美醫學中心,孕婦則送往4家設有綠色通道的專責醫院,「大家每次輪值都繃緊神經,確保需緊急送醫的確診個案都能盡速就醫」。
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台南市議員李宗翰在臉書發文提到,台南衛生局內部有與消防局緊急專線。(圖擷取自臉書)