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進入便利外籍人士 郵局ATM新增日文、印尼文、越南文及泰文
郵局ATM即起新增增日文、印尼文、越南文及泰文，便利在台外籍人士操作。（圖：中華郵政公司提供）
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕為營造友善服務環境，中華郵政公司即日起在全國逾3190台郵政自動櫃員機（ATM），新增日文、印尼文、越南文及泰文等4國語言，在進行ATM存款、提款、轉帳、繳費及餘額查詢等常用功能支援操作時，可使用多國語言操作介面，方便外籍人士使用。
中華郵政公司表示，我國從1989年開始，陸續引進外籍移工，根據勞動部統計處資料顯示，截至去年底外籍移工人數達67萬人，其中印尼籍23.7萬人，當中有17.5萬有在郵局開戶；越南籍23.4萬人中，有10.3萬人在郵局開戶；泰國籍5.7萬人中，有4.5萬人在郵局開戶等。另依據內政部移民署統計，日本籍在台居留人數超過1.5萬人，有9100人有在郵局開戶。
因此，中華郵政這次特別在ATM新增外國語言，中華郵政公司發言人陳敬祥表示，除了展現對新住民、移工及留學生等的關懷，也響應政府新南向政策，積極打造無礙的金融環境，滿足不同使用者的需求。目前郵政ATM操作介面已有中文、英文、日文、印尼文、越南文及泰文等語系，支援逾80%以上在台的外籍人士母語，能讓多數在台居留的外籍人士使用金融服務更為便利。未來會持續以客戶體驗為核心，打造多元有感的全方位金融環境，將郵政服務融入民眾日常。
郵局ATM即起新增增日文、印尼文、越南文及泰文，便利在台外籍人士操作。（圖：中華郵政公司提供）
