外送訂單被取消他覺得怪怪的… 調監視器後氣炸了
網友發文控訴外送員的離譜行徑,此為示意圖,非當事外送員。(資料照)
〔即時新聞/綜合報導〕有網友日前發文表示,他從外送平台上訂購長輩的生日餐,沒想到訂單卻因外送員找不到地址突然取消。他聯絡外送員後,對方聲稱有進到社區但沒有聯絡到人,因此回報後就將餐點處理了,該名網友覺得事有蹊蹺,調閱監視器後,才發現疑似是外送員男子的怪異行徑,讓他氣炸發文。
原PO在爆怨2公社 發文,表示他從熊貓上訂購長輩的生日餐,沒想到訂單突然被取消,他詢問客服,客服回應是因為「外送員無法找到提供的地址位置」,原PO說「一直以來我使用都是同一個地址,且至少成功下訂過10次以上,從未發生過這種情形」,因此他拿起手機連絡外送員,才發現2通未接來電,但他都沒有聽到手機響。
原PO還說「我住的是有管理員駐守的社區大樓,照理說不可能有聯絡不到的情形發生,至少還有管理員會協助用對講機通知住戶餐點送達」,因此他試著聯繫外送員,不過對方一直不接電話,於是他傳訊息告知對方「再不聯繫就是業務侵占」,對方才回電並表示「有進社區但聯絡不到人,回報後就將餐點處理掉了」。
原PO聽完之後覺得很奇怪,就去調閱監視器,並沒有看到穿著制服的外送員,但有1名疑似該名外送員的男子拿著餐點在大廳等待,不過當社區管理員靠近他時,他又立即拿著餐點離開,舉止怪異,他將此情形回報給客服,但客服卻沒有做出回應,讓原PO相當不滿。原PO怒斥,「我可以合理認為你根本是蓄意想把餐點據為己有吃掉吧?而且你什麼時候不搞,偏偏搞我家長輩的生日餐?!」
對此,許多網友認為是外送員的錯,留言表示「有些外送員會故意只打幾秒就掛掉,客人的手機根本不會響可是卻會有通話記錄」、「他站在那邊什麼都不做,就走了,只是為了定位在那邊10分鐘,讓系統認定他有在等」,但也有網友覺得是原PO的問題「人家電話有打你沒接到電話就是你的問題了」。