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進入蛙蛙文創放鳥協調會 北市府讉責惡意缺席、議員批消保官無作為
台北市法務局訂今天進行調解會，消保官也接獲公司通知會派員出席，最後卻臨時通知不出席。（記者楊心慧攝）
〔記者楊心慧／台北報導〕「蛙蛙文創」去年接下全台數千萬元口罩訂單卻未出貨、不退款，引爆消費糾紛，受害者遍布全台，未料公司負責人李子斌日前驟逝，令受害人焦急恐追討無門，台北市法務局訂今天進行調解會，消保官也接獲公司通知會派員出席，但蛙蛙文創今中午臨時表示不派員到場，台北市法務局表示，讉責蛙蛙文創惡意缺席，將發給出席的消費者調解不成立證明書。
今下午的調解會約有30多名受害者到場，但蛙蛙文創在開會前2小時臨時通知消保官不出席，台北市法務局消保官室簡任消保官龔千雅表示，消費者花時間來調解，蛙蛙文創卻臨時惡意缺席，市府譴責這種行為和態度，將接洽消保團體，研議提起團訟的可能性。
議員陳怡君今也到現場，卻被擋在門外，陳怡君表示，先前已取得委託書出席，也告知消保官將出席會議，昨天辦公室也聯繫消保官出席，今中午消保官來電告知開會狀況，辦公室也說會出席，沒想到當會前一刻，消保官阻擋議員入席。
陳怡君痛批，蛙蛙文創爆出拖延口罩不退款時，她就開始跟蛙蛙受害者聯絡處理，台北市消保官毫無作為，蛙蛙文創公司在去年老早就跟受害消費者協調還款還貨，但是這只是拖延戰術，受害民眾依然拿不到任何退款，第二次在台北市消保官介入後，消保官在受害者群組請大家先協調，或是請受害者分批拿口罩，對於退款事宜隻字不提，罔顧受害者權益。
陳怡君強調，在她手上的訂單高達數億元，退款給受害者很難嗎？且現在口罩到處都買得到，何須分批退貨且不退款，如果這不是詐騙，那麼什麼才是詐騙？
