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進入刁難外送員要求送餐到病房區？高醫挺自家護理師曝真相
外送指控送餐到高醫遭護理師刁難。（資料照）
〔記者方志賢／高雄報導〕一名網友在臉書社團「爆廢公社公開版」po文，指代外送員朋友貼文，到高醫送餐時，訂餐的護理師要求送餐到病房區，外送員指公司規定不行，後來護理師到醫院外取餐時，嗆說「現在病人要轉加護病房，我丟著不管來取餐」，「病人出事你負責」，外送員指控護理師「很不高興甩出袋子，還搶走飲料」。
有網友今在「爆廢公社公開版」指代外送員朋友貼文，並公開電話錄音及護理師到高醫門口取餐錄影畫面，貼文中指，昨晚8點多，外送員朋友接到一筆高醫訂單，先向公司確認規範能否依客人規定進入醫院送餐上樓，公司派單告知不能上樓，並撥打電話告知客人。
網友貼文指，沒想到客人懷疑外送員沒戴口罩，所以不能送到醫院內，還揚言要客訴外送員不送上醫院樓上指定樓層，客人下樓後很不高興的甩出袋子，並搶走外送員遞上飲料。
高醫下午發新聞稿指，該院配合高雄市衛生局防疫新政策，於昨（23日）白天取消進醫院刷健保卡措施，外送員已可進入醫院送餐。昨晚該院有護理師訂購外送飲料，外送員送抵醫院時，正好有病人病危，準備轉送加護病房。護理人員依職責所在，以病人醫療照護為優先，商請外送員將飲料送進醫院護理站。
高醫說，雙方溝通後，護理人員也協調其他人力下樓取餐，並無為難外送人員。醫護人員在緊急救護情況下，自當以病人為優先，請外界以同理心理解第一線護理人員之辛勞。
