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進入里長漏接火山噴發訊息答案揭曉 NCC：關鍵3分鐘里長通話中
火山告警訊息在地里長卻沒收到，NCC指出是里長剛好在通話所致。（圖翻攝自吳思瑤臉書）
〔記者楊綿傑／台北報導〕針對大屯火山群被認定為活火山，氣象局今進行「火山噴發訊息」發布演練，但在地的湖田里里長卻未收到，國家通訊傳播委員會（NCC）今天表示，經過與電信業者持續瞭解，發現是里長正好在通話中，因此錯過簡訊。
NCC解釋，經過瞭解，里長周圍人員如在場連線記者，有使用中華門號者，都可收到CBS訊息，懷疑可能是手機設定上的問題，因此先前也請電信業者持續瞭解狀況。
NCC說，經中華電信洽里長並向NCC回報，本次氣象局演練播送時間為上午10時至10時03分，此時段3分鐘剛好里長在通話，所以錯過接收CBS訊息。
NCC也分析無法收到告警訊息的原因，包括訊息發送時，正在語音通話中（採4G VoLTE不在此限）；訊息發送時，正在使用3G網路上網；手機是否開啟飛航模式或未插入SIM卡；手機經設定拒收「警訊通知」、「緊急警報」或「測試用訊息」；手機未更新韌體，不具接收全部災防告警訊息功能；手機所在位置非基地台訊號涵蓋範圍。；手機所在位置為接收「沒有發送災防告警訊息基地台」之訊號等。
NCC網站上解釋手機漏掉災防訊息的可能原因。（NCC網站）
