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進入點字板是平的！南市候車亭對視障者不友善 交局允更新
南市議員林美燕質疑台南市公車站設置對視障者相當不友善。（記者王姝琇翻攝）
［記者王姝琇／台南報導］南市議員林美燕今（12日）於市議會總質詢提出，台南市公車站環境對視障朋友不友善，甚至標示為凸點字板竟是平的，批評是要讓視障者用猜的嗎？
台南市交通局現有59座候車亭裝設「盲人資訊點字板」及「公車到站語音播報」設備，林美燕隨機實地勘察發現，語音播報設備聲音小，機車經過就幾乎聽不見，立面凸點字板更是布滿灰塵，部分還呈現完全平面，對視障者而言形同虛設。
林美燕指出，台中市也曾發生視障者想搭公車，駕駛卻過站不停的事件，為此台中市特別研擬出友善公車APP，讓視障者可預約起訖站位置，同時設置搭車按鈕，按下後候車亭上方燈號會發亮，讓視障者搭車更友善。林美燕表示，台南市政府標榜發展智慧城市，更應重新思考結合智慧科技工程技術，改善視障者等身障朋友搭公車的困境。
針對林美燕的質疑，交通局長王銘德表示，推動無障礙環境對全體市民來說相當重要，也承諾將針對相關設備進行全面檢測並逐步更新設備，提供視障朋友更有感的友善環境！
