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進入樂桃航空發聲明致歉 加碼補償4000元
樂桃航空昨天從日本大阪、沖繩飛高雄的航班無法降落，轉降桃園機場時未讓旅客下機，最後原機折返，樂桃今夜發布聲明致歉，表示將深刻反省，也將加碼補償旅客新台幣4000元與Peach點數1400點。示意圖，非新聞事件航班。（樂桃航空提供）
〔記者陳宜加／台北報導〕高雄機場昨天因華航班機爆胎而封閉，樂桃航空從日本大阪、沖繩飛往高雄的航班無法降落，轉降桃園機場時未讓旅客下機，最後原機折返。樂桃今夜發布聲明致歉，表示將深刻反省，也將加碼補償旅客新台幣4000元與Peach點數1400點。
樂桃指出，昨因高雄機場臨時關閉，導致樂桃MM35航班大阪飛往高雄，以及MM933航班沖繩飛往高雄，轉降桃園機場後，因高雄機場跑道重新開放時間未定，故再度返回航班原出發地大阪、沖繩。
樂桃說，讓旅客於桃園入境，亦是當初評估的選項之一，但考量當時是否能協助旅客完成入境程序，及同時準備旅客由桃園至高雄的交通替代方案等，耗時且可能造成旅客更大不便，綜觀總體情勢，未後仍決定將MM35、MM933等航班返回原出發地。
樂桃強調，判斷結果造成旅客莫大的不便和困擾，致上最深的歉意，今後將記取此次經驗並深刻反省，做為日後改善的依據。針對當天搭乘MM35、MM933航班的旅客，樂桃感謝旅客的耐心等待與諒解，另將提供新台幣4000元、Peach點數1400點（相當於新台幣1400元）。前述相關資訊將透過電子郵件信箱通知旅客。
根據樂桃統計，MM933旅客數共169名、MM35旅客數共計154名。
