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進入桃機服務品質奪全球分組第3 入列卓越榜
桃園國際機場公司副總經理洪玉芬（右二），與國際機場協會主席Angela Gittens女士（中），及機場公司企劃暨行銷處副處長丁源宏於會中合影。（桃機公司提供）
〔記者陳宜加／台北報導〕國際機場協會（ACI）9月10至13日於加拿大舉辦卓越客戶全球高峰會，聚焦提供旅客最佳化服務，並於當地時間12日晚間頒發服務品質評比大獎，台灣的桃園機場獲得分組（旅運量4000萬以上機場）第三名。
桃機公司副總洪玉芬代表受獎，自國際機場協會北美地區執行長Kevin M. Burke手中領取獎項。她強調，未來桃機公司將秉持一貫精神，與所有機場服務大聯盟、包括CIQS通關流程公部門、航空公司、駐站廠商等公民營單位一同努力，提供國內外旅客最好的服務。
桃園機場去年正式進入旅運量4000萬以上級距，並獲得分組第三名；今年桃園機場1至8月旅運量達3117萬人次，較去年同期成長4.33％，預估明年維持同分組，與全球同等級機場較勁，提供旅客一致高水準服務。
另外，今年國際機場協會二度公布「機場服務品質卓越榜」，桃園機場過去10年中有8年名列前3名，且曾於2008、2016年榮獲分組冠軍，今年仍名列榜中。
