為達最佳瀏覽效果,建議使用 Chrome、Firefox 或 Microsoft Edge 的瀏覽器。

請至Edge官網下載 請至FireFox官網下載 請至Google官網下載
晴時多雲

限制級
您即將進入之新聞內容 需滿18歲 方可瀏覽。
根據「電腦網路內容分級處理辦法」修正條文第六條第三款規定,已於網站首頁或各該限制級網頁,依台灣網站分級推廣基金會規定作標示。 台灣網站分級推廣基金會(TICRF)網站:http://www.ticrf.org.tw

不滿沒告知限時用餐…奧客狂洗400個「1星負評」

一名消費者日前不滿沒被咖啡店告知時間限制,竟用400個臉書假帳號,至該店粉專「狂洗」1顆星負評。圖為示意圖。(情境照)

一名消費者日前不滿沒被咖啡店告知時間限制,竟用400個臉書假帳號,至該店粉專「狂洗」1顆星負評。圖為示意圖。(情境照)

2018/01/23 17:46

〔即時新聞/綜合報導〕許多咖啡店或餐廳,假日皆有限制用餐時間,日前台北市一名消費者,本月21日至咖啡店用餐,卻不滿沒被告知用餐時間限制,竟用400個臉書假帳號,至該咖啡店粉專「狂洗」1顆星負評。

一名自稱是行銷公司老闆的消費者,不滿未被告知有用餐時間限制,憤至咖啡店粉專留言「沒意外,你這間店等一下會多出400個一顆星評價」,指出一堆人坐超過2小時都沒被趕,只趕他們根本大小眼,還嗆「反正你們就是不完美,拿到一顆星ey(意外)?」

面對消費者「狂洗」1星負評,店家則在粉專回應,確定早已告知限時,老闆表示,21日為週日,店內假日的部分座位(2張大桌)有用餐時間限制,所有進來坐大桌的客人,都會告知,菜單上也有列出這項規定;未料該位客人「當下沒有溝通,離開後用惡意洗負評的方式留下400個一顆星」,希望消費者能看到店家付出的用心,盼別因為瑣事推翻店家長期的努力。

貼文一出,引起網友熱烈回應,表示「服務業的辛酸啊!」、「加油,這種人遲早會報應在他自己身上的!」、「幼稚的行為...老闆加油」,紛紛力挺店家,至該店粉專留下5顆星評價。

店家在臉書PO文解釋經過。(圖擷取自「Imperfect coffee & matcha」臉書粉專)

店家在臉書PO文解釋經過。(圖擷取自「Imperfect coffee & matcha」臉書粉專)

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法

相關新聞
生活今日熱門
看更多!請加入自由時報粉絲團

網友回應

載入中
此網頁已閒置超過5分鐘,請點擊透明黑底或右下角 X 鈕。