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網友販賣東森購物客戶資料 一筆0.5元

2009/06/11 11:04

〔即時新聞/綜合報導〕東森購物驚傳8千筆客戶個人資料遭洩漏。媒體報導,一位網友在網路上表示自己輸錢,要變賣信用卡資料,還毫不避諱地點明是「東森購物流出」,不但有客戶的姓名、信用卡號,連客戶的身分證字號都一覽無遺,一筆收費0.5元。讓東森購物十分惱怒,隨即向警方報案。

東森購物網近年來客戶資料外洩的案例頻傳,也因擁有300萬名會員,讓民眾對於個資流向十分擔憂。該網友署名「阿哲」,星期一在二手市場網站貼文,強調所有信用卡資料都從東森購物流出,還提供兩個Excel範例檔案提供參考,甚至留言表示「今年五月前每天均有,絕無欺騙」,購買者還可指定購買日期和筆數,且該網路空間任何人都可以看到。

這兩筆「參考資料」的檔案中,至少有8千筆個人交易的詳細資料遭洩漏,日期是去年8月12日和11月7日,客戶姓名、行動電話、市內電話、生日、身分證字號、商品名稱、付款方式、配送地址、信用卡卡號、發卡銀行、信用卡有效期限等一應俱全。若此交易真的讓他談成,恐怕有數萬人的資料被出賣。

雖然東森購物發言人張韶元接獲媒體通知後,已經向刑事局報案,但警方調查該網友的電腦IP發現,「阿哲」貼文的位址在海外,電子郵件帳號更出自中國,要將人追查到案,難度相當高。

消基會台中分會總幹事劉維寧痛批,已經不只一次接獲東森購物的消費者個人資料外洩的投訴,顯示東森購物保護消費者個人資料的機制有很大的漏洞,但業者卻依舊麻木不仁,看不出改善誠意,提醒消費者選擇交易平台時需三思,找安全機制更完善的公司。

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