興蘭海運惡性倒閉逾百人受害 屏縣消保官協助求償
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2017-04-17 20:03

〔記者邱芷柔/屏東報導〕航行屏東後壁湖到台東蘭嶼間的「興蘭海運」客輪無預警倒閉,屏東縣政府消保官陸續接獲消費者申訴,今天上午受理消費申訴案件就超過20件,初估已有超過100名消費者權益受損,由於蘭嶼鄉將於5月28日舉辦國際馬拉松活動,預估受害人數恐會更多,消保官表示將協助消費者進行團體訴訟向業者求償。

消保官指出,興蘭海運公司惡性倒閉,至今仍未出面解決停航所造成損害,且經向蘭嶼鄉公所查詢5月28日馬拉松活動報名人數,發現共有988人報名,參賽者加上眷屬,預估當天會有上千人到蘭嶼旅遊,受害人數恐再攀升。

消保官建議消費者,可透過1950消費申訴專線,或行政院消保處網站線上申訴系統填寫申訴書,敘明搭乘日期、票券張數、已付金額(全額或訂金)並留存付款收據,消保官將彙整消費者資料委請台灣消保會高雄分會協助消費者進行團體訴訟向業者求償。

縣府也表示,費者欲更改船班買不到船票,可接洽大發輪船(089)287477,龍鴻航業(089)280226等兩家業者協助訂位,參加5月28日路跑活動者,可洽蘭嶼鄉公所(089)731669主辦單位,詢問相關活動進行是否受影響。

  • 「興蘭海運」客輪從屏東後壁湖航行到台東蘭嶼。(資料照,記者陳彥廷攝)

    「興蘭海運」客輪從屏東後壁湖航行到台東蘭嶼。(資料照,記者陳彥廷攝)

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