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進入北市道管中心大解密 同仁24小時輪班
道管中心工作包山包海，為了避免以往道路重複挖掘，維護道路品質及使用年限，同時降低施工期間產生干擾市民生活的社會成本負擔，道管中心同仁24小時輪班。（道管中心提供）
〔記者鍾泓良／台北報導〕同一條線，在地上跟天上，竟然隸屬不同單位管理的情況，曾經令柯P很頭痛。為了落實柯P市長市政白皮書的統一挖補政策，台北市於去年7月1日成立「台北市道路管線暨資訊中心」，從不同管理機關，到成立一個事權統合的機關，道管中心成員於台北廣播電台節目「三不五時聽臺北」中受訪時，描述自己的工作必須上天下地、包山包海，同仁更是24小時值班，使命必達。基層員工也有分享去年蘇迪勒颱風接連不斷收到民眾抱怨電話，但完成任務還是備感欣慰。
道管中心是目前全國第一個道路管線管理中心，整合台北市地上與地下所有管線，包含天然瓦斯、電信、有線電視等鋪設申請與清除管理，一有任何狀況發生時，工程維修及消防救災人員可以立即透過監測表，了解是哪裡及何種管線出了問題，迅速將問題排除，將管線災害減至最低。
道管中心主任李文芳在節目中表示，道管中心工作真是包山包海，因為天上、地上纜線全都管。為了避免以往道路重複挖掘，維護道路品質及使用年限，同時降低施工期間產生干擾市民生活的社會成本負擔，道管中心同仁24小時輪班。雖然工作辛苦，但能為民服務得到許多民眾的肯定令他忘卻疲勞。基層員工張益熊說，去年蘇迪勒颱風來襲造成全台大停水及停電時，接獲許多民眾抱怨電話，雖然當時心情很難過，但最後完成民眾所要求的任務時還是感到欣慰。
李文芳則提到，常有民眾不想要有線電視纜線附掛在住家牆壁，但又要求要收視有線電視，令工程人員想盡辦法數次修改線路才達到民眾的要求，同樣的，面對不想要變電箱在家附近的陳情，也讓工程人員傷透腦筋，需要不斷跟民眾溝通才能讓工程順利進行，達到雙贏局面。
道管中心是目前全國第一個道路管線管理中心，整合台北市地上與地下所有管線，包含天然瓦斯、電信、有線電視等鋪設申請與清除管理。（道管中心提供）
