台鐵放寬誤點退費標準 最快九月上路
2015/08/16 06:01
〔即時新聞/綜合報導〕台鐵誤點退費新標準最快下個月實施,區間車延誤超過45分鐘可全額退費,比照現行的對號列車,乘客可向車長或車站受理申請晚點證明,佐證延誤達標準,再輔以電子票證進出站的刷票紀錄,皆可全額退費,定期票則可延長搭乘期限1天。
《蘋果日報》報導,台鐵表示,不可歸責於台鐵的誤點,過去沒有理賠,新制將有理賠,外力入侵致列車延誤超過120分鐘,可免費搭一次。以往天災沒理賠,未來將視個案認定是否理賠。修正草案送交通部,最快九月新制上路。