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包裝惹議義美承諾一定改網友：有誠意到想噴淚

PTT昨日有網友砲轟義美「黑心無良」，認為「黑巧克力千層餅乾」裡頭少了兩塊餅，質疑根本是用過大的包裝盒灌水，想要製造很大包的假象，呼籲民眾不要再造神義美，應該抵制才對。（照片擷自PTT）

2015/03/24 14:48

〔即時新聞／綜合報導〕被譽為「台灣最後良心」的義美食品，昨日在PTT上被網友點名「黑心、詐欺」，原因是旗下一款餅乾包裝不實，實際打開份量不如預期，讓民眾有被騙的感覺。對此，義美隨即在臉書上發出說明，表示包裝是為了保護產品，才會做得比較大，且包裝標示非常清楚，絕無欺騙，不過也坦承確實不符合環保趨勢，將會儘速改善，承諾「我們一定改」，讓網友大讚「不愧是最後良心，有誠意到想噴淚」。

PTT昨日有網友PO文砲轟義美「黑心無良」，購買了一盒「黑巧克力千層餅乾」，打開後覺得裡頭少了兩塊餅，根本是用過大的包裝盒灌水，想要製造很大包的假象，呼籲民眾不要再造神義美，應該抵制才對。

但其他網友卻噓爆此篇PO文，認為「外包裝明明就標示得很清楚」，還有人說「乾脆秤重量」、「那你別買了讓我來買」等。

今日下午義美食品則隨即在臉書上發表嚴正說明，表示該產品包裝之所以較大，是要讓視覺好看，且為了保護產品，所以採取「斜放」擺飾，民眾若「單向抖動」後，包裝自然會產生空隙，不過外包裝上已標示得非常清楚，絕對沒有欺騙的疑慮。

不過義美也坦承該包裝蓬鬆，確實不符合全球環保、精簡包裝的趨勢，承諾將會儘速改進，設計新包裝，也表示環保是義美持續追求的目標，若有做不好的地方，也希望大家一起幫忙指正，「我們一定改！」

此篇PO文一出後，湧入更多網友按讚，有網友表示「這種有問題馬上改的態度很好啊！」、「遇見指責，一般企業通常都採不回應不理會不改變的高傲態度。這麼虛心接受還願意改善的實在難得一見，我會購買來表達支持！」、「無限期支持用鈔票讓義美產品下架活動」。

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由義美食品貼文。