保母稱無法撥打119求助造成男嬰不治南市4機制提升居托幼兒保護

南市社會將從「通訊設備列入檢核」及「免費安裝監視設備」等機制強化居家托育管理，給予居家托育幼童兒更完善的照顧與保護。（圖由南市社會局提供）

2024/09/22 13:19

〔記者蔡文居／台南報導〕台南市日前發生4個月大男嬰疑似痰噎而呼吸困難，保母竟因手機通訊問題未能在第一時間撥打119，導致男嬰延誤救援不幸離世。對此，南市社會局長盧禹璁表示，將從「通訊設備列入檢核」、「落實危機處理機制」、「加強實地輔導稽查」及「免費安裝監視設備」等4機制強化居家托育管理與輔導，給予居家托育幼童兒更完善的照顧與保護。

針對該案，台南市議員朱正軒要求社會局檢討各類托育場所均應備有通訊設備，並加強落實嬰幼兒緊急事件處理SOP，以便遭遇緊急情狀時，第一線服務人員皆能本能性地正確應處。他建議若真遭遇有保母無法正常使用手機通訊的情況，也應要求裝設「緊急通報救援系統」，以免再有類似悲劇發生。

盧禹璁表示，未來將通訊設備納入居家托育及托嬰中心等托育場域的標準設備，以避免再有因通訊設備不足而延誤就醫的情況。而緊急事件處理的標準作業流程，均納入每年18小時的托育人員教育訓練當中，會持續宣導以確保落實。

另外，鼓勵居家托育人員「免費安裝監視設備」，目前針對居家托育環境尚無強制裝設監視器的規定，考量居家育人員裝設監視器的紀錄可保障托育人員、家長與幼兒的三方權益，南市自今年起免費提供居家托育人員裝設監視器，托育人員可向居托中心提出申請。